고객중심인터넷(Internet)마케팅
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작성일 22-10-15 22:17
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따라서 누리망 marketing 은 그 기업이 퓨어 플레이어이든 클릭 앤 모터 기업 이든 누리망 을 이용한 marketing 활동을 의미한다.
현재 누리망 비즈니스를 수행하는 기업의 형태는 크게 두 가지 부류로 나눌 수 있다 첫 번째는 원래부터 다이렉트 판매방식을 택해 온 기업들이 누리망 비즈니스를 처음 했거나, 처음부터 누리망 을 이용한 비즈니스로 創業한 이른바 퓨어 플레이어(Pure Player)들이며, 두 번째 부류는 유통채널을 이용한 전통적 방식의 비즈니스를 해 온 기업(Brick and Mortar)이 누리망 비즈니스를 도입한 소위 클릭 앤 모터(Click and Mortar)들이다. 그러나 구체적으로 고객중심 marketing 을 누리망 비즈니스에서 구현하는 데는 누리망 비즈니스의 characteristic(특성)을 고려하여 적용해야 한다.
II. 누리망 marketing 과 전통적 marketing 에는 어떤 차이점이 있나?
누리망 을 이용하여 marketing 활동을 하는 누리망 marketing 은 유통채널을 이용
하는 전통적 marketing 과 커다한 차이가 있다 그 차이점을 살펴보면 첫째, 인터
넷 marketing 은 다이렉…(To be continued )
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다. 따라서 marketing 의 기본원칙인 고객중심 사고는 누리망 비즈니스에서도 그대로 적용된다된다.
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고객중심 누리망 marketing
목차
* 고객중심 누리망 marketing
Ⅰ. 누리망 marketing 이란 무엇인가?
Ⅱ. 누리망 marketing 과 전통적 marketing 에는 어떤 차이점이 있나?
Ⅲ. 고객중심 누리망 marketing 이 왜 중요한가?
Ⅳ. 누리망 시장의 고객세분화/표적고객 선정/포지셔닝은 어떻게 하나?
1. 고객 characteristic(특성)별 세분화
2. 표적고객 선정
3. 포지셔닝
Ⅴ. 고객중심 누리망 marketing 믹스 전술은 어떻게 결정하나?
1. 제품전술
2. 가격전술
3. 유통전술
4. 광고전술
5. 판촉전술
6. 홍보전술
7. 고객서비스 전술
Ⅵ. 고객중심 누리망 marketing 성공사례(instance)
* 고객중심 누리망 marketing
I. 누리망 marketing 이란 무엇인가?
최근 우리나라에서도 누리망 사용인구가 2, 000만 명을 넘고 누리망 비즈니스에 대한 일반인과 기업들의 관심이 본격화되고 있다 또한 누리망 을 이용한 벤처기업의 創業이 급격하게 늘어나고 있다 이처럼 누리망 비즈니스가 활발하게 전개되면서, 누리망 비즈니스의 고객만족과 이를 위한 marketing 활동이 중요시 되게 되었다. 대부분의 국내 전통 기업들은 현재 브릭 앤 모터 에서 클릭 앤 모터로 넘어가는 단계 에 있으며, 이런 기업들의 인터 넷 marketing 이 순수 누리망 비즈니스로 創業한 기업들의 marketing 못지않게 중요하다.
누리망 을 이용하여 고객만족을 어떻게 달성할 수 있으며, 이를 위한 누리망 마케
팅활동을 어떻게 벌여나가야 하는지가 경영자에게 중요한 문제로 제기되고 있다
marketing 의 point은 고객이다.
