경제개발협력기구(OECD)에 따른 한국관광정책의 평가와 전망
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순서
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 必要性
2. 연구대상 및 연구방법
Ⅱ. OECD 기준 국가 관광정책 평가
1. OECD의 국가 관광정책 기준
2. OECD 기준에 의한 한국 관광정책 평가
1) 국가관광정책 입안
2) 지속가능한 관광개발
3) 정보통신기술의 관광정책 적용
4) 관광서비스 교역
5) 관광소비자 관련 보호 대안
6) 관광 인적자원개발
7) 관광통계 및 관광경제 평가
Ⅲ. 관광정책 analysis 및 시사점
Ⅳ. conclusion 및 제언
< 참 고 문 헌 >
(1) 관광분야에서 소비자 보호 대안
관광분야에서 소비자 보호대안으로는 첫째, 1999년 관광진흥법 개정 시 콘도 분야에서 회원권익보호조항 규정에 회원입회금반환, 공유자, 회원의 대표기구 구성 등을 추가하여 소비자보호를 하고 있따 둘째, 1977년 이루 관광불편신고센터를 운영하고 있따 내·외국인 관광객들의 불편사항을 신속히 파악, 시정함으로써 관광객들에게 만족스러운 서비스 제공 분위기를 조성하고 한국 관광의 이미지를 제고시키고, 업계의 효율적인 서비스 改善(개선) 을 유도하기 위하여 전국에 관광불편신고센터를 설치, 운영하고 있따 기존에는 우편, 전화, 팩스, 직접 방문 등으로 관광객의 불편사항을 접수하였으나 1996년부터 누리망 홈페이지(한국관광공사 홈페이지)를 통해서도 불편사항을 신고할 수 있게 되었고 2000년부터는 일본어로도 신고·접수할 수 있게 改善(개선) 되었다.
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다.
(2) 관광객의 건강 및 위생에 대한 표준화 수립 여부, …(drop)
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